C’est en mars 2001 que le RAAN a été mis en place à même le Réseau d’Amis de Sherbrooke. Il s’agit donc d’un service de cet organisme communautaire qui lui existe depuis 1975. Les services aux proches aidants (par le RAAN) furent créés afin d’être complémentaires aux services déjà offerts par d’autres organismes communautaires.
Dans ses relations interpersonnelles avec les proches aidants et par les services qui leur sont offerts, le RAAN véhicule les valeurs suivantes : le respect de la personne et de ses choix, l’engagement, l’accompagnement de qualité, la confidentialité et la considération.
Le Réseau d’Amis offre également des services aux personnes aînées de 65 ans et plus : du jumelage personnalisé, de l’accompagnement-transport et un Goupe de sorties (pour plus d’information, visitez le site Web).